Warum Managementweisheiten allein nicht helfen

Eines Morgens, ich hatte mir gerade in der Kaffeeküche einen Latte Macchiato gezogen, traf ich im Flur meinen Chef. Er hatte ausgesprochen gute Laune, hatte doch der Großkunde am Vortag einen Vertrag für die nächsten drei Jahre unterschrieben. Er war mal wieder in Eile. Zeit für die Mitarbeiter und eine tiefgreifende Unterhaltung waren nicht ganz oben auf der Prioritätenliste. Dennoch war er in Plauderlaune.

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